Anke (47) locuiește cu partenerul și pisica ei în Uden. Avea o slujbă foarte fizică ca Visual Merchandiser într-un magazin pe care a îndeplinit-o ca o adevărată polivalentă. Pe lângă decorarea magazinului, ea a făcut vânzări și a înlocuit directorul magazinului atunci când era necesar. Undeva în ultimele săptămâni din martie 2020, Anke se îmbolnăvește. Nu este clar ce este, pentru că încă nu există testare, dar Anke se gândește imediat la Corona. „La un moment dat a fost un client în magazin, a strănutat destul de mult și ai văzut spray-ul pentru strănut învârtindu-se în jurul magazinului. Pe vremea aceea încă nu se scufundase în faptul că, dacă nu te simți bine, nu trebuia să vii la cumpărături. La muncă au venit și colegii cu răceli și tuse, deși RIVM-ul indicase deja că ar trebui să stați acasă dacă aveți plângeri.”
Alarmă
După ce curge nasul și o gâdilă în gât, Anke a început curând să se simtă grea în plămâni.. „Parcă aș fi inhalat clor, îmi lipsea respirația și respirația scurtă, iar soneria de alarmă a sunat cu adevărat.” În aceeași săptămână a intrat în magazinele din toată țara blocare deci nu a existat un motiv imediat ca Anke să se declare bolnav. Ea își va reveni și apoi se va întoarce la muncă. Dar, din păcate, lucrurile s-au dovedit diferit. „S-a discutat că totul se va deschide din nou pe 1 mai 2020, dar eram încă bolnav. În principal, foarte înfundat și nu am putut să urc scările. Managerul meu regional de atunci a crezut că este ciudat că am încă atâtea plângeri și am arătat puțină înțelegere. Am fost la medic și am fost diagnosticată cu COVID pe baza simptomelor. Asta a fost la sfârșitul lui aprilie 2020, de atunci am fost complet în concediu medical.”
Coș mare de cârpe
Boala lui Anke continuă și dispare. În primele șase luni nu a putut să urce scările și maximul pe care l-a putut face a fost o plimbare de cinci minute. Între timp, plângerile s-au schimbat. „Am o mulțime de plângeri energice. Sunt foarte obosită, așa că dorm 12 ore ziua și noaptea, dar apoi mă trezesc din nou obosită. Vocea mea este răgușită, am palpitații, dificultăți de respirație și rezistență scăzută, precum și atacuri de cefalee super severe care pot dura până la o săptămână.”
În general, ea a făcut progrese. Anke poate urca acum scările, merge 30 de minute și poate conduce 15 minute, dar urcă și coboară mult. În zilele bune trebuie să aibă grijă să nu depășească prea mult limitele ei. Și de fiecare dată cântăriți toate activitățile în funcție de nivelul ei de energie. „Am fost întotdeauna o persoană foarte energică și socială, cu o rețea socială mare. Acum am o durată energetică de până la trei activități. De exemplu, o activitate este să faci un duș, iar dacă fac asta, nu mai pot merge în ziua aceea pentru că este o activitate prea mare. Faptul că poți face atât de puțin este foarte dificil nu numai fizic, ci și emoțional. Suprastimularea este un obstacol imens: sensibilitatea la lumină, sunet, conversații între oameni etc. Apoi bateria se epuizează foarte repede. Și asta se întâmplă de 2 ani…!”
Îngrijire restaurativă
Anke a contactat compania ei de asigurări cu privire la îngrijirea de recuperare, dar era încă prea devreme. Asigurarea luase deja decizia de a rambursa îngrijirile de recuperare, dar nu fusese încă aranjată. A avut contact regulat cu medicul ei de familie, dar acest lucru nu a fost permis în direct din cauza măsurilor. De îndată ce un test PCR a fost posibil, la 1 iunie 2020, ea a început imediat testarea pentru infecția activă. Până în acel moment, ea se afla în carantină de mai bine de trei luni, pentru că măsurile prescriu: „stați acasă dacă aveți plângeri”. Ea a fost testată negativ și s-a înregistrat pentru îngrijiri paramedicale de recuperare. A primit fizioterapie și terapie ocupațională din iunie 2020, în septembrie a primit ajutor de la un psiholog și a făcut terapie de mindfulness iar în ianuarie 2021 a mers la logopedie pentru probleme de voce, gât și deglutiție.
Sprijin din partea angajatorului
De îndată ce Anke a auzit despre existența suportului C, s-a înregistrat, iar consilierul ei de îngrijire ulterioară a intrat în imagine în martie 2021. „C-support a oferit sprijin în principal în contact cu angajatorul și cu primul meu medic al companiei care chiar nu avea cunoștințe despre Long COVID. Omul acela a vrut doar să lucrez.”
Anke chiar nu putea lucra, dar doctorul companiei ei nu a crezut-o. Asta a cauzat probleme și a provocat multă mizerie. În primele luni, ea a simțit că este cu adevărat singură. „La un moment dat, deși am indicat că nu am energie să călătoresc, medicul companiei m-a pus să vin din Uden la Dordrecht pentru un consult fizic. Din cauza lipsei de perspectivă și de cunoștințe, chiar nu avea idee că era mult prea mult să-mi ceară să călătoresc atât de mult și să vin la orele de consultație purtând o mască de față. Apoi vorbim o oră și apoi mergem acasă la fel. Am hiperventilat literalmente în fața lui. Acest stres a provocat o lovitură mare și un eșec major.”
De aceea și-a dorit sprijin în timpul discuțiilor cu medicul companiei pentru a o împiedica să alunece mai departe și a căutat acest lucru de la C-support. „O evaluare intermediară a afirmat mai mult sau mai puțin că mă pot întoarce la muncă înainte de ora 4, ceea ce m-a supărat complet.”
Medicul companiei lui Anke și-a făcut evaluarea pe baza feedback-ului de la practicanții ei. Și-a sunat psihologul și kinetoterapeutul, dar acesta nu obținuse nicio informație aici. Apoi amândoi l-au abordat cu mesajul că munca îi va împiedica recuperarea. „Apoi și-a inversat judecata. La scurt timp după aceea am primit un nou medic al companiei, dar am contactat imediat C-support. M-am gândit: „Nu mi se va mai întâmpla asta”.
„Contactul cu angajatorul s-a îmbunătățit cu adevărat. Avem contact o data la 1 saptamani si apoi am conversatii placute in care ma simt ascultat si sustinut. Contactul cu colegii a dispărut oarecum. Oamenii cad și adesea nu știu cum să se comporte. De asemenea, are sens perfect într-o pandemie. De asemenea, multe contacte sunt un stimul prea mare pentru mine, așa că este un lucru bun.”
Reintegrare
Dacă ești bolnav de un an, ajungi pe „pista 2” și trebuie să te reintegrezi. Și dacă acest lucru nu este posibil în cadrul propriei locuri de muncă sau cu propriul angajator, atunci trebuie să vă ocupați de altă parte. În timpul procesului de reintegrare, un antrenor de muncă va lucra cu tine pentru a întocmi un profil pentru care poți aplica. De asemenea, poți lucra cu acel antrenor pe CV-ul tău. Anke a fost evaluat pentru 0,5 ore de muncă administrativă ușoară pe zi. Apoi trebuie să aplice pentru un loc de muncă în fiecare săptămână. Aplicarea pentru un loc de muncă implică mulți stimuli: scrierea unei scrisori, primirea apelurilor de la angajatori, respingere. Toate acestea necesită multă energie. „Sarcina interviului vine în detrimentul a altceva. Atunci, de exemplu, nu mai pot găti mâncare seara.”
Grup uitat
În primele zile ale pandemiei, se știa puțin și multe companii și angajați au fost nevoiți să reinventeze roata. Magazinele s-au închis singure blocareNu existau ecrane de splash, nici măști de față și trebuia să plătești singur pentru gelul de mâini. Pe lângă personalul medical și educațional, un grup foarte mare de oameni s-au îmbolnăvit în timp ce își desfășurau munca. Un „grup uitat” precum vânzătorii de magazine, lucrătorii de îngrijire a copiilor sau șoferii de camion, căruia i s-a acordat puțină atenție. Au fost nevoiți în mod regulat să se confrunte cu agresivitatea și neînțelegerea în munca lor. „Prioritatea acordată furnizorilor de servicii medicale și personalului educațional se simte nedreaptă. Au primit echipament de protecție mai devreme, prioritate pentru testare. E ca și cum alții au fost împinși pe fundal.”
A existat un aranjament pentru o perioadă mai lungă de timp pentru a rămâne angajat în ciuda bolii, dacă angajatorul și angajatul ajung la un acord în acest sens. Angajatorii pot prelungi perioada cu 6 luni în speranța că atunci angajații lor vor fi mai buni și se vor putea alătura din nou. În plus, guvernul dorește să contribuie la costurile salariale pentru angajatorii angajaților din domeniul sănătății. În acest fel, devine mai atractiv pentru acești angajatori să folosească schema existentă.
Trece la trap
„Mi-au trebuit câteva ședințe pentru a-mi accepta sinele actual. Acest proces m-a făcut cu adevărat mai puternic. Sunt mulțumit de nivelul de acceptare pe care îl am și de liniștea sufletească de a-i putea ajuta pe alții în acest sens. Îmi place să-mi păstrez busola asupra dezvoltării pe care o pot face. Poate că asta înseamnă că, ca expert prin experiență, pot face ceva pentru alți pacienți Long COVID. Aș dori să urmez un antrenament în asta. Am asistat anterior oameni ca voluntar și i-am ajutat cu un CV și să aplice pentru locuri de muncă. S-a simțit foarte bine. Sunt sigur că voi putea să-mi fac din nou orele.”
NB: După ce a avut loc acest interviu, angajatorul lui Anke a inițiat procedura de concediere prin UWV. Demiterea este în faza finală, așa că acum poate încheia o perioadă de multe numiri, dovezi și discuții lungi. Ea a primit acum decizia UWV că va ajunge în WGA pentru 80/100%. Ea urmează să vadă acum cum o poate organiza în viitorul apropiat.
